为培养学生的学习兴趣，增长同学们的专业知识，2019年5月8日下午2:30，旅游与资源环境学院在理工楼2408开展了以“个性化服务理念在酒店服务中的运用探讨”为题目的学术报告会，王唯老师为本次报告会的主讲人，酒店管理专业的学生参加此次报告会。

在报告会上，王唯老师详细的介绍了个性化服务理念在酒店服务中的运用。王老师以“海底捞”等的实例为引入介绍了个性化服务产生的背景，个性化服务在酒店各部门的应用和个性化服务的四大关键，进而提出个性化服务是在标准化服务、规范化基础的延伸。近一个小时的报告会，王唯老师诙谐幽默的语言、生动精彩的讲解，让在场的同学们收获颇深。最后，报告会在阵阵掌声中完满结束。

通过这次报告会的学习，使同学们拓展了学识，开阔了专业视野，增进了对个性服务的了解，为进一步学习专业知识，提供了新方法。